Продукция «Экселент» сертифицирована должным образом.
Компания гарантирует соответствие ПЭВМ требованиям технических условий в течение всего гарантийного срока (до 36 месяцев) при соблюдении пользователем правил эксплуатации, хранения, транспортирования и монтажа.
Эти правила установлены эксплуатационной документацией на ПЭВМ и входящих в ее состав устройств.
Бесплатно устанавливается дополнительное оборудование при приобретении в компании в течение гарантийного срока на ПЭВМ.
Гарантийный обслуживание производится в сервисном центре изготовителя по адресу: г. Минск, ул. Мирная, 45-3, каб.3.
При сдаче изделия в гарантийный ремонт необходимо иметь паспорт на изделие с гарантийным талоном.
Гарантийное обслуживание периферийных устройств (монитор, принтер, сканер и др.), поставляемых в комплекте с ПЭВМ, производится
в сервисных центрах, контакты которых можно узнать на страничке «сервисные центры» или на сайтах производителей.